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三姐弟布丁事件

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三姊弟布丁事件是發生於臺灣2016年1月8日至13日的重大食安與社會事件[1]。此事件引起大量迴響及各界討論,截至事件平息為止,知名討論區如批踢踢實業坊,約增加了五百多篇相關討論文章[2],而該臉書粉絲團更是湧入了十萬筆以上的留言。

背景

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「三姊弟雞蛋布丁」,藉由過往報導聞名於臺灣;高雄蔡姓三姊弟2012年2月因媽媽癌症過世,爸爸在中國大陸工作,與阿嬤相依為命。因阿嬤沒有收入,加上以前媽媽在世時的低收入補助被取消,三姊弟於是請親戚教導做布丁的技巧,靠販賣布丁賺取生活費與學費[3]

2012年成立臉書粉絲團「三姊弟雞蛋布丁」,自2013年3月19日起改名為「三姊弟甜品點心坊」,主要銷售商品為布丁,另有奶酪奶凍、手工餅乾、濾泡式咖啡等,自2012年至2015年 [4][5][6][7][8][9][10][11]皆不斷有媒體專題報導,感人勵志的故事於網路及媒體曝光後,引起許多好心網友熱情訂購。

事件源起

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事件導火線始於2016年1月1日,中原大學的一名教授向三姊弟甜品點心坊訂購了25盒布丁,指定1月7日到要給學生吃,「三姊弟甜品點坊」允諾可以準時送到。教授也於1月4日二度提醒,不過布丁卻於7日中午才寄出,並延遲至8日才送到。由於已不符原先約定好的日期,加上延遲一天已無法達成教授欲請學生享用的美意,於是要求退貨。

「三姊弟甜品點心坊」原先已承諾退款,但隨後阿嬤於1月8日來電批評該教授沒肚量、沒愛心就不要訂,並於同日在臉書貼文:「有一個中原大學的陳教授,布丁慢一天寄給他,傳訊息跟他對不起,但他卻不讓我們道歉,貨送出去25盒,卻把貨退回來,還罵當一個教授的人沒這個肚量嘛?書讀那麼高有什麼用?」乍看之下覺得三姊弟受了委屈,沒想到陳教授隨即發文澄清,還原經過。

1月8日晚間八點,陳教授於批踢踢實業坊發文,秀出對話記錄,表示在訂購時就確認是否能如期出貨,對方答應才下訂。陳教授還整理懶人包——「1月1號下訂,確認出貨時間」、「1月4號匯款,提醒寄送時間」、「1月7號沒收到布丁」。原來三姊弟晚寄送,布丁8號才能送到,陳教授要求退款卻接到三姊弟的阿嬤打電話來罵他「又不是晚好幾天,有必要退回來嘛?你肚量那麼小,我網路也會寫,沒那個愛心就不要訂。」[12][13]

網路上開始出現批評「三姊弟」的言論。而該店於同日晚間十點,在臉書上貼出第一篇道歉文[14],想為自己澄清,沒想到適得其反,再加上夜間不斷爆出三姐弟家中生活優渥、三姐弟在校霸凌敲詐和勒索、食安問題等狀況,掀起一波對「三姊弟」批判熱潮。

事件經過

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疑似家境優渥,不如外界形象般窮苦

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1月8日至1月9日期間網友陸續發現,三姊弟與阿嬤穿著及使用非常多名牌商品,生日禮物是名牌皮夾與金飾組,還曾去高檔餐廳吃飯[15],指出其生活優渥,且還持續在大眾面前表現窮苦形象(比如發文請大家捐棉被、多次在媒體面前表示生活困苦)[16],被控濫用愛心。 對此,三姊弟和阿嬤出面反駁,指稱大餐是別人請的、昂貴的3C產品和潮牌服飾是網友送的[12],隔天卻被翻出阿嬤所言與過去姊弟臉書及Instagram帳號的發文諸多矛盾之處[17],引起更多討論。

父親說法眾說紛紜

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關於三姊弟父親欠債失蹤一事,後被發現父親早已回來,三姊弟對此解釋的說詞為確實已回來,先前接受節目採訪也有提及未隱瞞,但阿嬤卻說那個人不是他們的爸爸,說詞不一也被網友質疑。[18]

第二次道歉文

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1月10日凌晨一時,三姐弟布丁於其粉絲團發出第二次道歉文,文章疑似是從台南市發出 ,內容坦承這次的事情處理不夠好,對教授感到抱歉,並再一次澄清沒有濫用愛心,以此希望能平息眾怒。 [19]但其澄清文亦再次被網友們發現許多漏洞。[20]

演藝事業背景

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同日清晨,網友意外發現其一家具有影視背景,父親曾是影視公司負責人,姊姊曾當過小童星,讓外界對其一家清寒形象打了一個大問號。[21]

後續發展

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三姊弟的阿嬤燒炭輕生未遂

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阿嬤於1月10日承受不住網路輿論壓力而燒炭輕生,開始引起兩方論戰。一方認為,三姊弟年紀尚小,不應過度指責、把人逼上絕路,另一方則認為三姊弟和阿嬤始終不願坦承並道歉,且因蘋果日報報導指出,阿嬤燒炭輕生時,蘋果日報記者「正好」打電話欲採訪,而阿嬤也透露自己正在燒炭自殺,[22]加上透過記者所拍攝到的照片,可見炭尚未燃燒至產生白灰,房間也開著電扇,使網友質疑一切只是套好的,來博取同情。

懶趴震之亂

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1月10日晚間,爆出主角三姐弟中的弟弟(Line暱稱為「倫哥」)在Line群組不雅發言截圖,引起關注,因為前五天自稱同學的「可是瑞凡」於YouTube影片留言爆「倫哥」的卦。「倫哥」認為「可是瑞凡」就是同學「覽趴震」,因此不滿而在群組中大嗆質疑;此事在網路上被廣泛討論,網友戲稱此為「懶趴震之亂」。[23][24]

第三次道歉文及宣佈關閉臉書粉絲團

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1月12日三姊弟布丁於粉絲專頁發文,除了向事發緣由的教授道歉,同時也表示日前的訂單處理到一個段落,將於隔天下午關閉粉絲頁,但後來又將此文刪除,[25]於13日表明不關閉粉絲團,以一位「阿伯」代表發言透露,三姊弟粉絲團不會關閉,否則對不起網友。[26]

教授發文表示原諒

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教授於1月13日的發文中表示,雖然後續事件重點已經不再是他和三姊弟的買賣糾紛,但仍有不少網友認為是他的退貨和要求退款引起,希望三姊弟能向他道歉,他也能出面回應,因此他才決定再度發文。教授認為「這是一場沒有贏家的爭論」,他也不樂見阿嬤輕生,互相的爭論並沒有贏家,只是損失的程度不同。他也願意接受他們的道歉,即使只是一句簡短的道歉,不過同時表示阿嬤承諾1月11日退款,但目前仍未有下文。他也指出人都有犯錯的時候,但如何修正只能靠自己,且每個人都曾經歷過和同儕比較的年紀,只要你盡力了、問心無愧了,真的不用太在意外界的看法。文末,他引述金凱瑞電影中的台詞「The truth shall set you free(真相將使你自由)」,很多時候想了半天的答案,還不如你直接說實話回應就好[27]

衛生局稽查三姊弟布丁

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因三姊弟布丁事件爆發,有民眾投訴到高雄市衛生局,表示吃了該家產品後肚子不舒服,希望可以了解其製作過程是否衛生。衛生局接獲檢舉後,11日前往三姊弟布丁稽查並取樣化驗,發現其製做環境只是一般的家庭式廚房,初步判定原料、製程都只是「布丁粉加開水調理」,所以沒有太大的疑慮。[28]

國稅局日後將前往調查

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因三姊弟布丁事件爆發,三姐弟布丁遭檢舉質疑恐有涉及逃漏稅的嫌疑,高雄國稅局也坦承,他們在短短幾天就接到多達40人以上檢舉布丁三姊弟的通報,對此將會前往了解布丁三姊弟是否有營利事業登記證,也將調閱帳冊、匯款資料,追查這一家人是否有漏報營所稅和營業稅。[29]

黑色星期五發言

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2016年5月16日關閉原本的FB專頁「兩兄弟幫幫忙點心坊」,現在沿用「三姊弟甜品點心坊」名稱,之後因為在星期五發表賣布丁訊息,遭譏諷其為黑色星期五販售日。[30]

外界評論

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愛心能夠幫助別人,但是氾濫的愛心會使別人變得懶惰。

  • 呂秋遠:「他們賣的不是布丁,是同情。所以,今天三姊弟的問題真的不在於賺錢能不能買奢侈品,而是這樣的行為已經違背了他們賣的產品特質。如果他們真要繼續以銷售布丁為生,唯一的方式恐怕就是提升產品品質,而不是繼續辯駁或道歉。因為,同情賣完了。」[31]
  • 蔡康永:「我們做善事,是因為覺得這樣做才對,才符合我們對自己的期望,而不是因為這樣我們就可以指導對方怎麼生活。付出,常常是因為我們想付出,而不是因為我們比較高級。」[32]
  • 謝和弦:「還記得煎熬弟的媽媽,也是因為這樣,真的自殺,真的死了嗎?還記得楊又穎,也是因為這樣,真的想不開,真的選擇自殺了嗎?台灣最不缺的,就是看不慣別人生活過得比自己好的廢渣,人真的被弄死了,晚上睡得著嗎?行行好吧,台灣最美的風景,不就是人情味嗎?」[33]
  • 郭彥甫:「以前我們拍過你們『三姐弟布丁』,當時的確挺辛苦的住在一間機車行的樓上,當『困境』經過各方善心的援助下得到改善,小朋友們應該要有智慧學會讓出『愛心』,真正的成功順利需要踏實的追求,否則有一天處境將比當時更加辛苦!」[34]「人生的道路上遇到不順有人會攙扶你起身,但不應該要人抱著你通往人生道路,畢竟大家都有自己的路要走~是吧!」[35]
  • 陳沂:「布丁阿嬤大概是灑狗血的八點檔看太多了,深怕觀眾轉台,使出必殺技來賺人熱淚扭轉壞人形象。是說,魏應充如果去燒炭自殺的話,或許大家也要原諒他了吧?才怪!做錯事說謊騙人被輿論譴責本來就是活該,請敢作敢當勇於面對勇敢認錯,一哭二鬧三上吊,再試圖把風向導向網友霸凌,我覺得超級卑鄙的啦!」[36]
  • 「廣告小妹AdFan」表示,三姊弟布丁事件結局根本神展開。她認為許多人不爽主因是糾結於姊弟三人(還有阿嬤)「濫用愛心」,吃好穿好用好,隔天卻說缺學費缺棉被,拜託大家買布丁。她引用一位中國徐姓女演員曾默默做善事的故事,但其中卻有受幫助的大學生擁有了一隻新手機,女演員震怒,大學生不服說:「這是我個人的選擇,沒有跟您多要錢。請問不對在哪裡?」最後徐姓女演員毅然決然終止了所有援助。廣告小妹AdFan指出:「我們每個人做善事的原因都不同,但是結果都一樣:改善另一個人或集體的生活。徐的目的很清楚,幫助孩子們完成學業從此全家脫貧。她想幫助的對象是貧窮孩子,甚至我猜想,她對於那些孩子的期望還希望他們惜福懂分寸,知道什麼該買什麼不該買。」她坦言,當下其實並不是很贊同,但是時隔多年,「我想我會與徐姓女演員做出同樣的決定。」[37]
  • 許常德:「有些正義是霸道的,有些是淺薄無知的;甚至有時如同加害者,再次傷害被害者的心。有時太過絕對的正義,會演變為偽正義。社會害怕『太多愛』,反而仇恨『不夠恨』!」並感嘆有時自以為的正義,或許會過於「霸道」,反而傷害到更多的人。[38]
  • Kiwebaby:「我們常會因出於 同情心而去幫助弱勢 但當他不再弱勢之後 也代表著 我們的幫助也真的幫助到他了 不該為對方感到開心嗎 常會有人說 哎呀那些賣口香糖玉蘭花的 說不定超有錢的好嗎 但其實不必多想 有些人 就真的想讓他們早點下班而已。」[39]
  • 于美人:于美人12日也在節目《新聞挖挖哇》中討論此事,她除了對3姊弟阿嬤疑似「邊燒炭邊連線」的舉動提出質疑,也對大家認為善款運用不當的行為提出疑問。網友肉搜出布丁3姊弟竟能送香水、穿潮T、又拿iPhone,引起大眾怒批濫用愛心;而于美人也就此解釋,大家買3姊弟的布丁,不就是要他們把日子過好,為什麼生活品質提升了,大家會覺得這麼「不舒服」呢?主持人鄭弘儀也反問網友,到底哪裡「假掰」,3姊弟聲稱東西都是網友送的不可以嗎?但于美人接著也勸告3姊弟,要好好研發「布丁3姊弟」這個品牌,東西不好吃還是沒有人會買,並強調用「愛心不長久」![40]
  • 李秉潔(潔哥)認為,窮要窮得有骨氣,希望三姊弟能這次的事件中學習成長,而不是只靠社會的愛心。[41]
  • 「鄉民女神」qn「黃拉結」認為台灣理盲又濫情的人實在太多,不難理解為什麼黑心企業不會倒。[42]
  • 網路名人雪碧認為大家是出自於愛心買布丁,若三姊弟生活變好,也可以幫助其他需要幫助的人,回饋大眾,除盼三姊弟布丁學會教訓,知錯能改,也希望網友再給他們一次機會,「別逼到上斷頭臺公審,輿論壓力會害死人,切記切記。」[43]
  • 男模高廷宇於臉書貼文,首先分享一個故事,批評接受愛心的人不要本末倒置,而後寫出自己對「做愛心」的看法,並批評三姊弟的道歉文,根本就是鬼打牆,看不出任何誠意。希望不要讓真的有愛心的人,對這個社會心寒,再也不想伸出援手,更說「通往地獄的道路,往往都是由『善意』鋪成的」。[44]

參考資料

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  1. ^ 三姊弟事件延燒 網友製詳細布丁時間軸打臉. [2016-01-10]. (原始内容存档于2016-01-12). 
  2. ^ PTT鄉民百科條目 布丁三姊弟事件、布丁之亂. [2016-01-13]. (原始内容存档于2016-01-14). 
  3. ^ 3姊弟賣布丁 生意差陷困. [2016-01-12]. (原始内容存档于2015-12-21). 
  4. ^ 濃醇香!三姊弟賣布丁掙學費 堅強獨立網友瘋傳. [2016-01-11]. (原始内容存档于2016-03-16). 
  5. ^ 母病逝父離家!三姊弟賣布丁掙學費. [2016-01-11]. (原始内容存档于2016-03-15). 
  6. ^ 3姊弟自立更生 賣布丁籌學費-蘋果日報. [2016-01-11]. (原始内容存档于2019-02-18). 
  7. ^ 掙學費!高雄3姊弟網賣手工布丁-三立新聞台. [2016-01-11]. (原始内容存档于2016-03-24). 
  8. ^ 好心人送年菜 布丁三姐弟喜圍爐. [2016-01-11]. (原始内容存档于2016-03-24). 
  9. ^ 姊弟賣布丁掙學費 奮鬥人生成微電影. [2016-01-11]. (原始内容存档于2016-03-28). 
  10. ^ 新聞背後的故事,布丁阿嬤和三姐弟. [2016-01-12]. (原始内容存档于2016-01-12). 
  11. ^ 惡劣!三姊弟布丁遭惡搞 假訂6萬元貨. [2016-01-13]. (原始内容存档于2019-02-18). 
  12. ^ 12.0 12.1 三姊弟布丁疑濫用愛心引論戰 阿嬤出面喊冤. [2016-01-10]. (原始内容存档于2016-01-12). 
  13. ^ 中原教授亂退?三姊弟布丁貼文罵 遭「公布對話」打臉. [2016-01-14]. (原始内容存档于2017-04-25). 
  14. ^ 鄉民女神:布丁三姊弟差點把好老師黑了. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-12). 
  15. ^ 布丁三姊弟用這些名牌 讓網友好慚愧. [2016-01-12]. (原始内容存档于2016-08-14). 
  16. ^ 布丁3姐弟被爆生活「奢華」 鄉民:濫用愛心!. [2016-01-12]. (原始内容存档于2016-01-12). 
  17. ^ 三姐弟手機衣服別人送的?網友截圖打臉布丁阿嬤. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-14). 
  18. ^ 疑濫用愛心買奢侈品 布丁三姊弟反駁. [2016-01-10]. (原始内容存档于2016-01-12). 
  19. ^ 三姊弟布丁道歉求原諒 「奶奶快承受不住了」. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-14). 
  20. ^ 三姊弟布丁「有錢買潮T、沒錢買棉被」 澄清文火速被打臉. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-25). 
  21. ^ 網友再起底!布丁三姊弟竟是小童星. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-13). 
  22. ^ 在阿嬤燒炭同時,《蘋果》正好打給阿嬤. [2016-01-11]. (原始内容存档于2016-01-13). 
  23. ^ 「布丁三姊弟」捧紅「懶趴震」 鄉民牽手守護他. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-14). 
  24. ^ PTT鄉民百科條目 覽趴震之亂. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-14). 
  25. ^ 「三姊弟布丁」不關了? 道歉關站文全刪. [2016-01-13]. (原始内容存档于2016-01-17). 
  26. ^ 「關閉對不起網友」 三姊弟布丁粉絲團不關了!. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-14). 
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  28. ^ 衛生局稽查三姊弟布丁 原來製程僅「布丁粉+水」. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-15). 
  29. ^ 一年爽賺上百萬?「三姊弟布丁」遭國稅局盯上. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-15). 
  30. ^ 布丁三姊弟又來! 黑色星期五發言遭圍剿 | 即時新聞 | 20160516 | 蘋果日報. [2016-05-16]. (原始内容存档于2016-05-17). 
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  32. ^ 布丁三姊弟遭轟 蔡康永:付出不是因為我們比較高級. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-13). 
  33. ^ 心疼布丁阿嬤走絕路 謝和弦:弄死人,晚上睡得著嗎?. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-13). 
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  38. ^ 布丁阿嬤燒炭自殺 許常德:太過絕對的正義,是偽正義. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-12). 
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  40. ^ 于美人挺布丁3姊弟 過得舒服不可以嗎?. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-14). 
  41. ^ 為何三姊弟布丁會惹議 她說:人情債最難還. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-15). 
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  43. ^ 布丁阿嬤燒炭 辣模雪碧:輿論壓力會害死人. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-12). 
  44. ^ 布丁三姊弟貼道歉文 高廷宇有話說「根本鬼打牆」. [2016-01-14]. (原始内容存档于2016-01-13).