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欧洲质量管理基金会

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欧洲质量管理基金会EFQM)是位于比利时布鲁塞尔的非营利成员基金会,成立于1989年,旨在提高欧洲经济的竞争力。欧洲质量管理基金会(EFQM)形成的初始动力是对威廉·愛德華茲·戴明(William Edwards Deming)全面质量管理概念的响应。EFQM(欧洲质量管理基金会)現時共有67名成员。

成立背景

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十四位歐洲商業領袖於1988年10月簽署了欧洲质量管理基金会(EFQM)成立意向書,包括:

商業機構 企業性質
罗伯特·博世公司 汽车零件与系统、家用電器、电子消费品、工业与建筑工程设备等
英國電信 英國電信設施硬體營運者
布爾電腦 法國電腦硬體製造公司
诺华公司(原名汽巴-嘉基) 製藥及生物技術
達梭航太 軍用及民用飛機
伊莱克斯 瑞典厨房设备、清洁洗涤设备及户外电器制造商
菲亚特集团 汽車
荷蘭皇家航空 航空公司
雀巢 瑞士食品和饮料公司
好利獲得 意大利商業器材和電腦系統
飛利浦 消费电子产品,医疗保健和照明系统
雷诺 法國車輛製造商
苏尔寿公司 工業工程技術
大众汽车 德國車輛製造商

主要活動

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欧洲质量管理基金会(EFQM)于1992年推出卓越模型,第一个版本是由来自不同部门和学术机构的专家组成的。EFQM 通過卓越模型的框架為成員機構提供人際网络,培訓和質量奖項評選,例如欧洲质量奖

参考资料

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