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伦西斯·李克特管理系统

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伦西斯·李克特管理系统(英语:Likert's management systems[1])是伦西斯·李克特在1960年代开发的管理风格理论。他在《管理的新模式》(New patterns of management)一书中概述了四种管理系统,以描述工业环境中经理和下属的关系、参与和角色。他以美国一家保险公司的高生产力主管及其团队成员作为系统研究基础。最初打算以校长、学生以及教师的角色来叙述,但最终包括其他人如主管、行政人员和家长也在内[2]。李克特建立的四种管理系统包括“独裁式专权领导”(系统Ⅰ)、“仁慈式专权领导”(系统Ⅱ)、“谘询式民主领导”(系统Ⅲ)和“参与式民主领导”(系统Ⅳ)。

参考资料

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  1. ^ Modaff, D.P., Butler, J.A., DeWine, S. (2008). Organizational Communication: Foundations, Challenges, and Misunderstandings (Third Edition). Glenview: Pearson Education, 59–62
  2. ^ Hall, J. W. (1972). A Comparison of Halpin and Croft's Organizational Climates and Likert and Likert's Organizational Systems. Administrative Science Quarterly, 17(4), 586–590.